ZOLA Карандаш для бровей пудровый Caramel brown

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

1. В соответствии с утвержденным Постановлением КМУ №172 от 19 марта 1994 г. Перечнем, не подлежат обмену (возврату) следующие товары надлежащего качества, если они не удовлетворяют потребителей по каким-либо причинам: - средства, предметы сангигиены; - парфюмерно-косметические изделия; - расчески, расчески и щетки массажные; - перчатки; - товары в аэрозольной упаковке; - изделия из натуральных и искусственных волос; - инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.). 2. Если приобретенные Вами товары не относятся ни к одной из приведенных групп товаров, не подлежащих обмену (возврату), Вы можете осуществить возврат приобретенных Вами товаров в Компании, при условии, что: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства; - не прошло 14 дней с момента получения товара в отделении оператора почтовой связи. 3. Товары, присланные почтой, при возвращении присылаются на адрес Компании, с которой был отправлен заказ, тем же оператором почтовой связи, который осуществлял доставку товара Покупателю. При необходимости Компанией может быть согласован другой способ или адрес возврата. 4. Возвращаемые товары должны быть упакованы Покупателем таким образом, который бы обеспечил целостность и сохранность товаров при транспортировке. Поврежденные при транспортировке товары к возврату не принимаются. 5. Вместе с товаром в адрес Компании также направляется заполненный Покупателем Бланк на возврат товара, типовая форма которого предоставляется Компанией по запросу Покупателя. 6. При возврате товара в течение 14 дней с момента покупки стоимость отправки оплачивается Покупателем. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от фактического/объемного веса и оценочной стоимости товара. При наличии функции наложенного платежа, запрета осмотра содержимого посылки или неуплаты Покупателем стоимости доставки, получение поступившего товара в адрес Компании не осуществляется до момента устранения указанных обстоятельств. 7. Если товар соответствует вышеуказанным условиям возврата, денежные средства будут возвращены на банковский счет Покупателя в течение 10 рабочих дней, но ни в коем случае не более 30 дней со дня получения возврата Компанией.